Conheça as principais tendências da experiência do cliente para 2023
O ano começou e a Zendesk já disponibilizou o CX Trends 2023. Esse relatório mede o resultado da experiência do cliente até aqui e nos mostra quais as novas tendências na área do CX para 2023. É fato que a experiência do cliente passou por grandes mudanças nos últimos anos. Desde o início da pandemia, […]
