Tendências da Experiência do Cliente no Setor Educacional
Como visto anteriormente, o relatório CX Trends 2023 da Zendesk nos trouxe algumas das principais tendências da experiência do cliente para o futuro. Hoje você vai conferir os dados do setor de educação. Devido ao aumento de tickets, 80% das empresas desse setor planejam investir mais em experiência do cliente, uma vez que o ROI […]
