O que é autoatendimento e como implementá-lo em seu negócio
O autoatendimento é uma tendência que vem crescendo nos últimos anos, cujo objetivo é possibilitar que seus clientes atendam a si mesmos, e uma das principais ferramentas utilizadas nesse modelo é o chatbot. Os chatbots são capazes de automatizar conversas com os clientes e permitem que eles, em alguns casos, resolvam seus próprios problemas. Isso […]
