Como criar um chatbot que realmente funcione
Não é de hoje que os chatbots estão ficando populares. A revista ‘Meio e Mensagem’ afirma que, no início de 2020, o Brasil já possuía mais de 61 mil chatbots ativos. Hoje, previsões da Gartner apontam que até o final de 2023, 85% das relações cliente-empresa serão feitas sem qualquer interação humana. Esses dados não […]
