Como utilizar o sentimento do seu cliente a seu favor
Não é de hoje que sabemos que nossos sentimentos nos influenciam na hora das compras. Porém, foi apenas recentemente que a análise desses sentimentos começou a ser posta em prática a fim de melhorar a experiência do cliente. Mas, antes de tudo, precisamos saber como exatamente nossos sentimentos interferem em nossa decisão de compra. Um […]