Descubra quais são os impactos de um atendimento ruim
Quando uma empresa oferece um atendimento ruim, ela está perdendo não só um consumidor, mas também a credibilidade e confiabilidade da marca para esse consumidor e para seus amigos, que certamente ouvirão suas queixas. Um atendimento ruim é como uma bola de neve: começa perdendo a preferência do cliente, depois perde o cliente de fato, […]