Recebeu um feedback negativo do cliente? Confira como aprimorar seu atendimento

O que você sente quando seu negócio recebe um feedback negativo do cliente? A reclamação de um consumidor insatisfeito gera preocupações, especialmente para quem entende a importância de uma experiência satisfatória. Contudo, ela pode ser o ponto de partida para aprimorar seu atendimento.  Neste artigo, vamos indicar estratégias para você utilizar os feedbacks negativos em […]