Automatização do atendimento 24h: a chave para a satisfação do cliente
O suporte da sua empresa funciona quantas horas por dia? Se a resposta não for “24”, é importante dar atenção aos movimentos do mercado. Segundo o CX Trends 2024, relatório da Zendesk, o atendimento 24 horas é uma das grandes tendências nas relações entre marcas e consumidores. É fácil de entender: em um mundo cada […]