A comunicação humanizada com chatbots já é possível: confira como
Nos últimos anos, os chatbots têm sido vistos como soluções mecânicas que não geram uma experiência satisfatória para o usuário. No entanto, a IA da Zendesk está mudando esse cenário, oferecendo uma interação mais natural e eficiente. Este artigo explica como a Zendesk se destaca no mercado de CX, mostrando que chatbots podem ser eficientes […]
