Integrações para Zendesk: como utilizar as ferramentas a seu favor

A eficiência no atendimento ao cliente depende de processos ágeis e bem estruturados. O Zendesk se destaca como uma das plataformas mais completas para suporte, mas seu potencial cresce ainda mais com integrações estratégicas, envolvendo CRM, inteligência artificial e outras ferramentas de comunicação. Com a automação de workflow e chatbots, por exemplo, é possível melhorar […]