Segurança de Dados no Suporte de Empresas de Apostas: Protegendo Informações Sensíveis
Introdução O setor de apostas tem acesso ao número enorme de dados, principalmente os sensíveis. E sendo este um setor altamente regulado, a proteção de dados é um importante aspecto a ser analisado para a manutenção da confiança, e regularidade com as leis como a LGPD e GDPR. Este artigo explora práticas e protocolos […]
7 Cuidados Essenciais no Atendimento ao Cliente para Empresas de Apostas
Introdução Quando falamos do mercado de apostas online, podemos identificar um aumento de regulamentação, bem como o atendimento ao cliente sendo ainda mais basilar para a manutenção da credibilidade e retenção do cliente. Sendo importante que as empresas que atuam neste nicho adotem algumas regras rígidas, em paralelo com a proporcionalidade do atendimento que […]