
Tendências de CX 2025: o que será novidade para este ano?
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O que é chatbot Em linhas gerais, os chatbots nada mais são que programas de computador projetados para simular conversas humanas por meio de mensagens
Com o avanço da tecnologia e o aumento do uso das redes sociais, as empresas estão buscando novas formas de se comunicar com seus clientes.
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